AVISO DE PRIVACIDAD
Gracias por acceder al sitio propiedad de SOFISAM, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo Glampina). Nos preocupamos por respetar los derechos de privacidad de nuestros clientes y visitantes, por lo que nos tomamos muy en serio el derecho de las personas para decidir el uso que se debe dar a sus datos personales, así como su derecho a la privacidad.
Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos el uso que se le da a información personal y, en determinadas condiciones, cómo la divulgamos. Además, explica los pasos que hemos tomado para proteger su información. Por último, detalla las opciones relativas a la recolección, uso y divulgación de sus datos al visitar el sitio directamente o a través de otro. Usted acepta las prácticas descritas en este aviso.
Esta política de privacidad se aplica al sitio; no se aplica necesariamente a cualquier recolección de su información personal fuera de línea.
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INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS Y USAMOS
1.- Recopilación de información
De acuerdo con lo Previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, Glampina declara ser una empresa legalmente constituida en conformidad con las leyes mexicanas, en Valle Blanche, n°. 68, Fracc. Villa Alpina, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53659 responsable en el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes. Glampina hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que al proporcionar sus datos personales, como:
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- Teléfonos.
- Correo electrónico; estos serán utilizados única y exclusivamente para llevar a cabo los propósitos del negocio.
En este sitio, nosotros recopilamos información sobre usted de diversas maneras. Uno de los objetivos en la recolección de su información personal es ofrecerle una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:
- Ayudar a que el sitio sea más fácil para su uso al no tener que introducir la información más de una vez.
- Ayudarle a encontrar rápidamente la información, productos y servicios.
- Ayudarnos a crear contenido que sea más relevante para usted.
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(A) Registro: Antes de usar ciertas partes del sitio, usted debe completar un formulario de inscripción en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluyendo su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, también podremos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización. Lo anterior para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables. Este tipo de información personal se utiliza para fines de marketing interno.
(B) Direcciones de correo electrónico: Usamos esta información para notificar sobre promociones , ofertas, o anunciar nuevos productos.
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1.1.1 Podemos utilizar compañías de publicidad de terceros para ayudar a adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas compañías pueden emplear cookies y web beacons para medir la efectividad de la publicidad (por ejemplo, cuáles páginas web son visitadas o cuáles productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y web beacons no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros.
(D) Los archivos de registro: Como es el caso de la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección de internet desde la cual usted accede a la página- El servidor también puede registrar su protocolo de internet (IP*), proveedor de servicios de internet y la fecha y hora para administración del sistema, verificación de la orden, marketing interno, así como los propósitos de solución de problemas.
*Una dirección IP puede indicar la ubicación de su ordenador en internet.
(E) Edad: Nosotros respetamos la privacidad de los niños: no recolectamos información personal de menores de 18 años. En otras partes del sitio, usted ha establecido y asegurado que tiene 18 años de edad. Si es menor de 18 años, por favor, no envíe ninguna información personal a nosotros y use el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor para ayudarle.
Queremos ofrecerle un excelente servicio y una gran selección de productos. Nosotros no vendemos, alquilamos, comerciamos, licenciamos ni divulgamos su información personal o información financiera a nadie más que a los afiliados bajo el control de Glampina, excepto que:
- Al igual que la mayoría de los minoristas de internet, en ocasiones empleamos a terceros para realizar funciones específicas a nuestro nombre. Al momento de revelar la información a estos proveedores de servicios, damos a conocer la información que les ayude a realizar su servicio, asegurándonos que se apeguen a nuestra política de privacidad.
1.1 Nosotros podremos revelar esa información en respuesta a las peticiones de los agentes del orden público que realicen investigaciones, citaciones judiciales, que cuenten con una orden judicial, o si somos requeridos a divulgar dicha información por ley. También podremos dar a conocer información personal cuya divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a los demás. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien utiliza o intenta utilizar el sitio por razones ilegales o para cometer fraude.
3. Seguridad de los datos
El sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluyendo Secure Sockets Layer (SSL) para todas las transacciones financieras a través del sitio. Empleamos el método de cifrado SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Sólo los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar una tarea específica tienen acceso a su información personal. Por último, contamos con terceros proveedores de servicios para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Confiamos en que nuestros procedimientos de seguridad son adecuados.
Por ejemplo, cuando usted visita el sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de un servidor de seguridad electrónica.
A pesar de que empleamos las precauciones estándar de la industria para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad total. La seguridad completa al 100% no existe en la actualidad en ningún lugar ya sea en línea o sin conexión.
4. Correcciones
A solicitud suya, nosotros podremos:
1) Corregir o actualizar su información personal.
2) Dejar de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico o mensajes de texto a su celular.
3) Desactivar su cuenta para impedir la realización de futuras compras a través de esa cuenta.
Usted puede hacer estas peticiones a través del siguiente correo: jmb@glampina.com Por favor, no envíe su número de tarjeta de crédito ni otra información confidencial.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en el país; por ello, le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (Glampina) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, derechos que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales por medio de nuestro correo electrónico, jmb@glampina.com.
A través de estos canales, usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información. En caso de no contar con estas referencias, Glampina establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.
5. Actualización de esta política
Si nosotros cambiamos o actualizamos esta política de privacidad, publicaremos los cambios y actualizaciones en el sitio para que usted siempre esté al tanto de la información que recopilamos, utilizamos y divulgamos. Le recomendamos que revise esta política de privacidad de vez en cuando para saber si esta ha sido modificada o actualizada. Si usted tiene alguna pregunta acerca de la política de privacidad, por favor contáctese con nosotros en: jmb@glampina.com.